这一运营中心将采用自动化和机器学习驱动的技术,每年能够处理高达5000万直达消费者的包裹,它也将成为欧莱雅在全球最大的运营中心之一。与此同时,该中心将升级欧莱雅中国供应链能力,更好地支持其电商业务,以更智能、更敏捷、更定制化的产品和服务满足日益增长的消费需求,为欧莱雅北亚乃至全球市场的运营打造新标杆。
事实上,欧莱雅早已深深感受到了前沿技术加码下的发展推助力。2020年,欧莱雅启动了“BIG BANG美妆科技创造营”项目。彼时,该项目意在共同探索和孵化革命性的美妆科技解决方案。据元创数智在线了解,去年举行的第四届“欧莱雅BIG BANG美妆科技创造营”,聚焦的两大全新主题之一,就是生成式人工智能。
运行四年来,该项目已经为欧莱雅带来了诸多令人瞩目的合作成果。例如,智能视觉识别自动化系统,让机器人能够精准感知并找到微小物品;柔性制造系统,南宫28实现了进口产品智能标签的即时打印;此外还有应用人工智能技术,南宫28提升了运营场景的智能化水平。欧莱雅北亚及中国运营高级副总裁潘凯杰表示,欧莱雅期待未来能将这些试用技术与机器人、知识数据库相结合,为消费者提供更加便捷、智能的互动体验。
