2025年3月,刚满40岁的容德明(Dhimoy ROY)重返上海——这片曾开启他全球美妆科研征程的起点。此时,他刚刚履新欧莱雅北亚研发与创新中心副总裁,而位于上海浦东、拥有400多位科学家、端到端研发链路的欧莱雅中国研发中心,也正迎来成立20周年的里程碑。
将时间的指针拨回2012年。26岁的容德明初抵中国,以洗护研究员身份加入欧莱雅。彼时,中国的美妆市场正以每年超过20%的速度野蛮生长,“市场潜力”“消费升级”仍是行业热议的焦点。
十三年风云激荡,如今的中国市场已突破万亿规模,不仅成为国际美妆巨头的战略要塞,更跃升为全球科技创新的策源地。最新发布的《2025自然指数—科研城市》显示,全球科研十强城市中,中国独占六席;商务部数据更揭示,2022至2024年间,高技术产业新设外资企业从10019家跃升至15212家,科研技术服务跻身外商投资三大主力方向。
当扎根中国二十载的研发中心,与历经五国科研工作淬炼的容德明再度交汇,一场以中国为核心的“协同创新”远征就此启航。
“我回到的是一个全新的中国,它已成为全球创新的样板,创新活力远超我13年前初到时。”容德明的兴奋溢于言表。
他回忆道:“我发现,13年前,中国消费者在购买化妆品的时候,其实已经成熟聪明且要求高。”而历经消费理念的变迁,中国消费者的美妆需求进一步迭代,“TA们更倾向于用科学来驱动购买决策,这真的太棒了!因为科学和创新是欧莱雅自诞生以来的DNA。”
在他看来,当下这种“科学驱动功效”(science-driven efficacy)需求的急剧增长,为欧莱雅推动创新提供了最佳的试验场。而欧莱雅之所以能在激荡市场变局中始终保持领先,得益于扎实的本土化科研“基建”。
作为最早洞察中国美妆市场巨大潜力和创新生态的国际美妆集团之一,2005年欧莱雅在上海成立中国研发和创新中心,依托强大的全球研发网络,开始“中国创新,世界灵感”的美妆研发之旅。
有意思的是,这一年,以发用品起家的欧莱雅,还与中国科技馆合作举办了一场“破解头发的奥秘”全球巡展,普及头发科学和衰老知识,堪称行业科学传播的先行者。
此后,欧莱雅中国研发团队充分融入本土产学研生态,着手与中华医学会、中科院上海有机所等多个顶尖的中国学术机构合作,连续数十年对中国人健康皮肤与毛发进行研究,不仅带来了许多“首次发现”,更引领赛道的纵深发展。
例如在洗护领域,欧莱雅中国首次发现中国人毛鳞片的特殊角度与中国人特有的头发受损过程之间的关系。而最新发布的《2025 中国人群头皮与毛发健康白皮书》则从需求端、供给端和科研端,系统呈现了中国人群的头皮与毛发问题现状,重点聚焦脱发、头油与头屑、发丝损伤与修复、白发四大核心问题,深入解析其成因并给出科学解决方案。
对于这份最新本土研究成果,容德明对《FBeauty未来迹》表示:“就中国而言,我们相信一个非常简单的理念:通过对中国消费者需求最深入、最独特的解码,来设计最具针对性的美妆解决方案。”
在过去的20年里,欧莱雅在中国开展了约35项针对中国消费者皮肤、头发和头皮的大型基础研究项目,中国研发中心拥有超过20个专业领域,每年对超过10万名中国消费者进行研究和测试,年均为中国消费者开发超300个专属新配方。2024年在中国申请公开的专利达372项,由中国研发产生的发明专利达81项。
值得关注的是,今年也是欧莱雅在中国推出Episkin体外重建人造皮肤模型的10周年。历经10年的不断迭代,欧莱雅开发出中国人重建人体皮肤模型,这些模型能够模拟皮肤不同生理功能,在色素管理、光老化、皮肤免疫等相关领域,用于评估成分的功效和安全性。欧莱雅集团对每个产品开展100多项安全性和质量的测试,南宫28官网并对原料和产品开发了2000多种分析测试方法。
“这是独属于中国的人造皮肤模型,可媲美人体皮肤复杂性。”容德明表示,现在欧莱雅希望借助人工智能,让这项技术在中国走得更远。
如此深度的洞察与解码,也让欧莱雅更加精准地调动全球资源进行创新攻坚。据悉,欧莱雅中国研发与创新中心已经将包括玻色因、麦色净和UV MUNE400等集团独家专利成分应用落地,其中,拥有28项专利的亚美尼斯(Aminexil)也是第一个由跨国化妆品企业申请并被国家药监局批准的进口防脱发功效成分。
在产品端,欧莱雅还打造出多款本土明星产品:以亚美尼斯为例,通过与不同活性成分协同配伍,实现功效的叠加与优化:在卡诗品牌中,它搭配姜根精华,强化滋养效果;而在欧莱雅专业线产品中,则与何首乌提取物结合,共同促进头皮健康。而巴黎欧莱雅玻尿酸空气感洗护系列则以护肤级玻尿酸加入产品配方,并满足中国消费者对于蓬蓬水光发的需求。
这些诞生于中国的创新成果,不仅在国内掀起消费热潮,更成功反哺全球市场,印证了中国创新方案的全球普适性。正如容德明所言:“为中国消费者的创新,就是为世界投资。”人口基数庞大、功效需求高度细分的中国市场,早已成为欧莱雅征战全球的“创新验证场”。
这种前沿站位,也正驱动集团加速本土化战略布局。根据2030年目标,欧莱雅计划在中国触达1.5亿消费者,而植根本土、辐射全球的科研创新能力,无疑是其实现目标的底层底气。
“几周前我在首尔,最近刚从东京回来。”作为统领欧莱雅北亚研发的掌门人,容德明的日常飞行轨迹也被形象总结为“美妆黄金三角洲”。
2021年9月,欧莱雅宣布集团全新的区域架构调整,正式成立北亚区,覆盖三个国家市场——中国(包括中国内地、中国香港特别行政区、中国台湾地区)、日本、韩国,中国上海升级为集团北亚区总部。欧莱雅希望将三个同时具有鲜明共性和个性,并拥有不同比较优势的国家市场整合为一个更大的美妆生态系统。而这也是该集团一次具有前瞻性的实践。
“协同创新体系的终极舞台是中国市场。我们要整合‘美妆黄金三角洲’的力量,来创造一流且贴合中国消费者的创新。”在容德明看来,中国不仅是全球七大研发枢纽之一,更在北亚协同体系中扮演“创新转化器”角色。依托中国强大的美妆创新生态,北亚研发网络也将成为集团全球最大创新体系。
事实上,在集团总部之外打造一个前沿的协同创新体系,对于任何国际巨头而言,都是一项极具魄力的战略挑战。因为这不仅打破了传统本土化或放权区域研发的思维局限,更颠覆了多个研发分部单点对接总部的“一核多点”组织架构,反向要求企业构建全新的资源调配和决策机制才能支撑日常运营。启动这样的转型,高度考验管理层的战略前瞻性与组织架构的灵活性。
但市场剧变之下,高效整合协同已成为跨国集团面向未来的必然选择。一方面,中国市场和科研生态能够为跨国集团提供最前沿的创新理念和技术支撑;另一方面,围绕中国将研发体系连点成片,也能大幅提升企业全球科研组织的效率。
对于新官容德明来说,他首要的工作十分明确:“必须整合北亚全域创新生态,紧抓中国创新节奏来驱动突破。”
去年上市的修丽可P-TIOX多肽抗皱精华液是典型案例:这一融合韩国医美灵感和日本感官科技的产品,由中国研发团队进行优化完善,最终在中国和亚洲市场一炮而红,并被快速推向了全球市场。
开放生态始终是创新活力的源泉。作为行业引领者,欧莱雅早在2020年就通过中国发源的“BIG BANG美妆科技共创计划”系统性吸纳全球初创力量,打造一个开放式创新的生态圈。目前该项目已扩展至南亚、中东和北非等35个区域市场,成为北亚协同创新的独特标杆。
杉海创新和未名拾光分别是欧莱雅中国BIG BANG项目2022年和2023年的年度优胜企业,也是经历2500+企业筛选、80+企业获奖后,唯二获得欧莱雅投资的中国初创企业。
据悉,未名拾光构建了全球最大的生物活性物数据库的,涵盖植物、微生物及动物来源的300亿个生物活性分子,为欧莱雅的原料可持续提供重要助力;而专注于超分子技术的杉海创新,其相关技术成果已经应用于巴黎欧莱雅胶原第四代“小蜜罐”、理肤泉全新超分子系列等新品,实现了出色的市场转化。
“BIG BANG项目正是‘美妆黄金三角洲’协同价值的具象化体现,”容德明解析道,中国在AI生物技术方面的优势、日本对材料科学的深耕、以及韩国医美带来的灵感火花,使这个三角生态成为互补型创新引擎。
业界视角看,这位跨越5个国家历练、历经9次岗位调动的研发掌舵者,堪称欧莱雅为北亚协同战略“定向培养”的关键人物。
“13年前加入欧莱雅时,我只是一名来自印度的量子物理学家和工程师,过去不会说法语,也对于美妆一无所知,是欧莱雅看到了跨界可能性。”
容德明特别强调集团独有的人才培养智慧:“欧莱雅之所以是欧莱雅,是因其总能将年轻人的创新热忱与资深专家的经验沉淀完美融合。”如今领导着600余人的北亚研发团队,并以中国作为最大赛场,他深感使命重大。
可见,在面向未来的协同科研体系搭建上,欧莱雅早已从品牌、市场、人才和内部体系、外部生态等多个维度提前做好布局。通过打破规则释放创新势能,让中国成为全球美妆革命的支点。
当然,协同体系的生命力在于速度。对于打造引领全球美妆市场颠覆性创新的东方科研枢纽,容德明十分笃定,“以中国节奏驱动变革,未来远比想象中更近。”
构建以中国为核心的北亚协同创新体系,已是科研领域的系统工程。但要让创新真正穿越周期,价值观的锚定比技术突破更为关键。欧莱雅始终坚持回归“人”这一底层逻辑。
在功效成分内卷的中国美妆市场,浓度竞赛已趋于白热化。直观上,提升功效成分浓度,确实能帮助产品在市场端抢占注意力和市场份额,但其代价可能会忽略消费者的皮肤耐受性,盲目堆高数值。
“我清楚当下市场的形势,但欧莱雅并不会参与单纯卷浓度的竞争。”容德明强调,欧莱雅只会基于消费者的需求和底层科学研究来提升成分的浓度。
“由于当前生态系统、气候以及美妆流程的变化,基于这些因素和科学的研究论证,我们需要提高浓度,但我们从未卷入浓度竞赛。我们是为了解决消费者关于皮肤健康和良好状态的美妆需求。”容德明强调,这不是一场竞赛,而是一种责任。
这一使命感落地在科研端,“感官认知科学”是欧莱雅研发攻坚的重要领域之一。
“我们要从功效创新走向情绪体验创新,它关乎嗅觉、听觉、视觉等感官体验,”据容德明介绍, 欧莱雅组建了感官评价、设计体系,可以用科学进行产品的感官特性的评估和设计,例如声音、气味、触感等等。南宫28官网
纵观当前的美妆市场,已经有不少产品在宣称情绪护肤,但美妆产品对情绪相关影响仍缺乏系统的科学验证。
“在评估感官体验的同时,我们还需要评估这些感官与消费者情绪的关系。”容德明表示,欧莱雅正在建立一套科学体系,用于深度理解和评估感官体验,并与感官认知进行关联,让理性与情绪共振。
在欧莱雅中国研发和创新20周年开放周中,《FBeauty未来迹》也发现,研发中心已经建造了独立的听觉、香氛等多维感官认知科学体系,将“洗护品类泡沫的不同细腻程度、泡沫的声音感知”等五感项目,纳入研究体系。
“某种程度上,这是我的梦想,从纯粹功能驱动创新转向情绪体验驱动的创新。因为美最终是关于情绪的。”容德明说。
如果说感官创造的是即时的愉悦,那么以人为本的美妆科研,还有能力放眼更长的生命周期,为消费者创造更长期的幸福感,这正是欧莱雅未来另一核心科研方向——长寿科学。
对于美妆科研而言,长寿科学是一种范式的改变,需要以更长寿、更健康的生活状态为目标,通过细胞、分子和组织层面等更深层且庞大的基础研究体系,为消费者打造以预防衰老为主的终身皮肤健康综合管理方案,让人们更好、更高质量地拥抱变老的过程。然而,由于其跨多学科科研的复杂程度,基础研究深度,产品解决方案的多样性,目前仅有极少数美妆企业攻关这一方向。
“欧莱雅在15年前就开始解码长寿领域的前沿研究:包括研究细胞通路,研究线粒体通路等衰老通路和标志物。”即便是全球最大的美妆企业,欧莱雅也需要花费巨大,长期投入。
研究肌肤长寿科学,首先从“诊断”开始。在今年的全球消费电子展CES上,欧莱雅集团重磅发布的兰蔻“芯”级肌肤解码仪/Cell BioPrint业界激起千层浪。作为一款桌面分析仪,它依靠欧莱雅专有的整合长寿AI云的强大支撑,可以在5分钟内检测皮肤中的部分长寿生物标志物,提供独特的肌肤洞察,将帮助消费者主动管理皮肤健康。
据容德明介绍,Cell BioPrint源于韩国市场医学启发和设备研发技术,但诊断之后的产品解决方案,需要依靠欧莱雅的研发人员开放共创。“整合长寿科学不仅是内部创新,还需要整合外部的合作伙伴们。”
他进一步介绍,“韩国的科研资源已经整合进来了,然后我们在中国通过和医院、初创企业合作,打造产品解决方案。”在拥有强大AI技术和生物技术的中国,欧莱雅有信心输出从单纯的抗老美妆产品到整体年龄管理的综合产品方案。
可以看到,无论长寿科学的生命延展,还是感官科学的微毫洞察,欧莱雅所有的创新终将汇向同一航标——人的价值本身。
“我们的首要任务是赢得消费者的心。欧莱雅并非因身为全球第一的美妆企业而需要创新,而是因为有能够满足消费者需求的创新而成为全球第一。”容德明总结。
20年如白驹过隙,欧莱雅在中国走过的,远不止是一条市场扩张或技术本地化的道路。从深入解码中国人肌肤与发质的基础研究,到构建横跨中日韩的“美妆黄金三角洲”,再到如今面向感官与长寿的前沿探索,其背后始终是一条清晰的主线:在科技狂奔的时代,让创新重新扎根于人的感知、情感与长期福祉。
通过本次与容德明的深入交流,我们可以看到欧莱雅研发带给行业的深层启示:真正的创新竞争力,不仅在于研发规模与专利数量,更在于能否在效率与浓度之外,守护“人”作为一切的起点与终点。
也唯有如此,“全球芯、中国心、未来兴”才不只是一种战略表达,而升格为一场关于人本价值的长期实践,构成了一个完整的创新价值链。位于C位的中国,不再只是市场与实验室,更成为引领未来之美的关键坐标。
